Postupak u slučaju smrti
Smrt u kući, stanu ili javnom mjestu
Kada do smrtnog slučaja dođe na području grada Zagreba i Zagrebačke županije (u kući, stanu, na javnoj površini ili na bilo kojem drugom mjestu) potrebno ga je prijaviti na telefonski broj policijske uprave Zagrebačke (192) ili u Državni ured za zaštitu i spašavanje (112).
Njima će biti potrebno daju OSNOVNI PODACI ZA PRIJAVU SMRTI (ukoliko se znaju), bez obzira radi li se o prirodnom smrtnom slučaju (bolest ili starost), nesretnom slučaju ili nasilnoj smrti. Policijski djelatnici i mrtvozornik u najkraćem će mogućem roku doći na mjesto na kojem je nastupila smrt.
Nazvati tvrtku Krizantem ausluge
OSNOVNI PODACI ZA PRIJAVU SMRTI u kući, stanu, na javnoj površini ili na bilo kojem drugom mjestu:
- ime i prezime umrle osobe
- starost umrle osobe (navršenih godina)
- mjesto (adresa) nastupanja smrtnog slučaja
- vrijeme smrti
- je li umrla osoba bolovala ili se liječila u zdravstvenoj ustanovi
- ime i prezime osobe koja prijavljuje smrt
- broj telefona za kontakt.
Smrt u bolnici
Ukoliko smrt nastupi u bolnici ili nekoj drugoj zdravstvenoj ustanovi na području Republike Hrvatske, obitelj se javlja na odjel gdje je osoba bila zaprimljena, odnosno gdje se liječila.
Nakon razgovora s dežurnim liječnikom ili šefom odjela te po dobivanju dokumentacije koja je u protokolu zdravstvene ustanove, potrebno je javiti se na odjel patologije bolnice ili u bolničku mrtvačnicu radi dogovora oko preuzimanja umrle osobe. Prije odlaska u bolnicu potrebno je pripremiti odjeću i obuću u kojima će umrla osoba biti sahranjena te ju ponijeti sa sobom.
Smrt u domu za starije i udomitelji
Ustanove ili udotmitelji ovog tipa prijavljuju smrt nadležnoj mrtvozorničkoj službi koja će utvrditi uzrok smrti. Nakon pregleda oni će se pobrinuti da pokojnika iz sobe ili sa odjela prevezu u njihovu mrtvačnicu.
Najbliži član obitelji bit će obaviješten o smrtnom slučaju te daljnjem postupku. Naime, kod prijema socijalno ugroženih štićenika uzimaju se podaci o članstvu u udrugama poput Posmrtne pripomoći, grobnom mjestu i osobi koja preuzima pogrebne troškove (ukoliko takva postoji). Ukoliko troškove pokriva nadležni Centar za socijalnu skrb tada opremanje pogrebnom opremom i prijevoz do mrtvačnice organizira nadležni Centar za socijalnu skrb u dogovoru sa ustanovom ili udomiteljem. Nadležni socijalni radnik pobrinut će se da svaki štićenik bude dostojanstveno sahranjen u skladu sa Zakonima i propisima o pokrivanju troškova socijalno ugroženih.
Pokop izvan mjesta smrti
Dokument za prijevoz umrle osobe, SPROVODNICU, izdaje nadležni sanitarni inspektor prema mjestu smrti umrle osobe ukoliko se umrla osoba pokapa izvan mjesta (van nadležnosti iste županije) gdje je preminula.
Potrebni dokumenti za izdavanje sprovodnice su sljedeći:
- ispunjen zahtjev koji se dobije u sanitarnoj inspekciji
- potvrda o smrti
- potvrda od groblja ili krematorija gdje će osoba biti pokopana (odnosno potvrda da ima osigurano grobno mjesto)
- preslika prometne dozvole pogrebnog vozila koje će prevesti umrlu osobu
- osobna iskaznica ili neki drugi dokument sa slikom podnositelja zahtjeva na uvid prilikom podnošenja zahtjeva.
- Ishođenje sprovodnice može u ime obitelji pokojnika obaviti i pogrebna agencija.